C.G.U.

Allgemeine Nutzungsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (im Folgenden "ANB" genannt) haben zum Ziel, die Nutzungs- und Navigationsmodalitäten innerhalb dieser Website zu präzisieren.

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen gelten für jeden Nutzer, der auf die Website visitMonaco.com zugreift. Es wird davon ausgegangen, dass jeder Nutzer die vorliegenden Bedingungen vorbehaltlos akzeptiert, wenn er seine Nutzung auf der Website fortsetzt.

Die Version der AGB, die derzeit auf der Website online ist, ist die einzig anwendbare und für den Nutzer einklagbare Version, bis sie durch eine neue Version ersetzt wird. Die Verwaltung behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern, die mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft treten.

Dem Nutzer wird daher empfohlen, sich regelmäßig über die neueste Version der AGB zu informieren, die ständig auf der Website verfügbar ist.

Keine Duldung der Anwendung von Bestimmungen der AGB kann als Verzicht der Verwaltung auf deren spätere Geltendmachung ausgelegt werden.

Sollte eine Bestimmung der vorliegenden Nutzungsbedingungen aufgrund einer gegenwärtigen oder zukünftigen gesetzlichen Bestimmung ungültig sein oder werden, so gilt diese Bestimmung als nicht geschrieben, ohne die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen der vorliegenden Nutzungsbedingungen zu beeinträchtigen.

1. DEFINITION

Die folgenden Wörter und Ausdrücke, die mit einem Großbuchstaben im Singular oder Plural beginnen, werden hier mit der folgenden Bedeutung verwendet:

  • " Verwaltung ": bezeichnet die Fürstliche Regierung von Monaco/Direktion für Digitale Dienste.
  • " Allgemeine Nutzungsbedingungen " oder "ANB": bezeichnet die vorliegenden ANB.
  • "Personenbezogene Daten " / " Persönliche Daten " / " Namentliche Informationen ": bezeichnet alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person ("betroffene Person") beziehen. Eine "identifizierbare natürliche Person" ist jede natürliche Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, einer Kennnummer, Standortdaten, einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
  • " Funktionen ": bezeichnet die über die Website angebotenen Funktionen, die es jedem Nutzer ermöglichen, :
  • " Verantwortlicher für die Verarbeitung: bezeichnet die natürliche oder juristische Person des privaten oder öffentlichen Rechts, die Behörde, den Dienst oder jede andere Einrichtung, die allein oder gemeinsam mit anderen den Zweck und die Mittel der Verarbeitung festlegt und über deren Durchführung entscheidet.
  • " Website ": bezeichnet die Website visitMonaco.com (www.visitmonaco.com);

" Nutzer ": bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die die Website visitMonaco.com nutzt und auf die auf dieser Website angebotenen Dienste zugreift.

2. ZWECK

Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen haben zum Ziel, die Bedingungen für den Zugang und die Nutzung der Website VisitMonaco zu präzisieren. Die Website bietet touristische Informationen und fördert die Destination insbesondere durch einen Routengenerator, eine interaktive Karte, Artikel und einen Veranstaltungskalender.

3. ZUGANG ZUR WEBSITE

Um alle Funktionen der VisitMonaco-Website nutzen zu können, muss der Nutzer über eine ausreichend schnelle Internetkonfiguration sowie über Ausrüstungen und materielle Mittel verfügen, die den Zugriff auf das Internet und das Surfen im Internet ermöglichen, wobei die Verantwortung und die Kosten hierfür beim Nutzer liegen.

Die Dienste sind frei, kostenlos und sicher über den URL-Link https://visitmonaco.com zugänglich.

Im Falle einer Unterbrechung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Dienste kann sich der Nutzer an die Verwaltung wenden, um Informationen zu erhalten.

4. VERPFLICHTUNG IN BEZUG AUF DIE NUTZUNG DER WEBSITE UND IHRES INHALTS.

Durch die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen wird jede Handlung untersagt, die dazu beitragen kann, den Namen und/oder das Image des Staates Monaco zu schädigen, oder die Website zu beschädigen, zu überlasten, außer Betrieb zu setzen, zu diskreditieren oder zu unterbinden.

Insbesondere ist Folgendes untersagt: die Übertragung über die Website, per E-Mail oder auf anderem Wege, um die Website mit Inhalten in Verbindung zu bringen, die der Verfolgung, Belästigung, Verleumdung, Diskriminierung, Beleidigung oder jeder anderen Verbreitung von Informationen oder Meinungen persönlicher Art über eine oder mehrere Personen dienen oder die die Rechte der Person oder minderjähriger Nutzer verletzen.

Die Korrespondenz mit der D.T.C. über das dafür vorgesehene Kontaktformular muss unter allen Umständen höflich sein und den Grundregeln der Höflichkeit gehorchen.

5. SICHERHEIT DER WEBSITE

Es ist dem Nutzer untersagt, in betrügerischer Absicht auf die gesamte oder einen Teil der Website zuzugreifen oder sich dort aufzuhalten, Inhalte zu löschen oder zu ändern, Daten in betrügerischer Absicht einzugeben, die Website zu verändern oder ihren ordnungsgemäßen Betrieb zu stören.

Es ist strengstens untersagt: (i) die Website und/oder ihren Inhalt zu vervielfältigen, zu modifizieren, anzupassen oder zu verändern; (ii) die Website zu einem rechtswidrigen Zweck zu nutzen; in diesem Zusammenhang verpflichtet sich der Nutzer, keine falschen, unvollständigen oder ungenauen Informationen, keine Viren, Trojaner, Würmer, Zeitbomben oder andere Programme einzufügen, die darauf ausgelegt sind, Systeme, Daten oder persönliche Informationen zu beschädigen, zu schädigen, abzufangen oder zu vereiteln.

6. GEISTIGES EIGENTUM

Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen beinhalten keine Abtretung jeglicher Art von Rechten an geistigem Eigentum zugunsten des Nutzers.

1. Urheberrecht

Sämtliche Rechte an allen auf dieser Website veröffentlichten Inhalten sind ausschließliches Eigentum der Verwaltung, es sei denn, es ist etwas anderes vermerkt, das das Eigentum einer dritten Partei zuweist. Dazu gehören unter anderem alle Texte, Kommentare, Titel, Bezeichnungen, Fotografien, Klänge, Bilder, Daten, Zeichnungen, Tonaufnahmen, Videos, Funktionen und Grafiken, die durch die geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz des Urheberrechts in Monaco geschützt sind.

Jede Form der vollständigen oder teilweisen Nutzung, Darstellung, Umwandlung, Vervielfältigung, Anpassung oder Verbreitung eines Elements oder des Inhalts dieser Website auf einem beliebigen Träger und durch ein beliebiges Verfahren ist ohne ausdrückliche Genehmigung der Verwaltung verboten und stellt eine strafbare Handlung dar, die von den monegassischen Gerichten geahndet wird.

2. Marken

Die auf dieser Website erscheinenden Marken und/oder Logos, deren Inhaber die Verwaltung ist, sind Marken, die durch die in Monaco geltenden gesetzlichen Bestimmungen geschützt sind. Jede vollständige oder teilweise Reproduktion ohne die Genehmigung des Inhabers stellt einen Verstoß dar, der von den monegassischen Gerichten strafrechtlich verfolgt wird.

7. HAFTUNG

Die Dienste dürfen nicht missbräuchlich oder böswillig genutzt werden. Der Nutzer ist sich der Risiken bewusst, die mit der Nutzung des Internets einhergehen, wie z. B. eine mögliche Zweckentfremdung; er akzeptiert die Grenzen und Risiken.

Im Allgemeinen verpflichtet sich der Nutzer, die Dienste zu nutzen:

  • Unter Einhaltung der Gesetze, der monegassischen Vorschriften, der Rechte Dritter sowie der Rechte des geistigen Eigentums ;
  • In loyaler Weise und entsprechend ihrer Bestimmung ;
  • Unter seiner alleinigen Verantwortung.

Die Verwaltung haftet nicht für eine Fehlfunktion der Website und deren Folgen, die sich aus einer Fehlfunktion oder einem eingeschränkten oder verschlechterten Zugang zum Internet ergeben.

Die Verwaltung gibt keine implizite oder explizite Garantie für das Funktionieren dieser Website und haftet in keinem Fall für direkte oder indirekte, kommerzielle oder nicht kommerzielle Schäden oder Auswirkungen, die sich aus einer fehlerhaften oder veralteten Veröffentlichung auf dieser Website ergeben können.

8. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

Gemäß den im Fürstentum Monaco geltenden Bestimmungen über personenbezogene Daten werden die über die Website Visit Monaco gesammelten Informationen vom Staat Monaco/Direction du Tourisme et des Congrès, im Folgenden "DTC" (2, rue de la Lüjerneta - 98000 MONACO), im Folgenden "die Verwaltung" genannt, die als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung fungiert, gesammelt.

Im Rahmen des Betriebs dieser Website betreibt DTC eine Verarbeitung personenbezogener Daten, deren Zweck die "Verwaltung der Website Visit Monaco" ist, die wie folgt aufgeschlüsselt werden können:

  • Ermöglichung der Navigation (Cookies);
  • Ermöglichung der Kontaktaufnahme mit der Verwaltung und den referenzierten Partnern über ein Kontaktformular;
  • Abspielen von Videos (Youtube-Cookies) ;
  • Ermöglichen Sie die Verbreitung von touristischen Informationen (Blog, Artikel...) ;
  • Vorschlagen von maßgeschneiderten Touren für einen Aufenthalt im Fürstentum ;

Erstellen von anonymisierten Statistiken.

Die Verarbeitung ist gerechtfertigt durch :

  • Die Zustimmung der betroffenen Person (Hinterlegung von Cookies und Online-Kontaktformular) ;
  • Die Verwirklichung eines legitimen Interesses der Verwaltung: Das DTC kann das Reiseziel Monaco fördern und touristische Informationen verbreiten.

Die im Rahmen der Funktionen der Website verarbeiteten Informationen sind für folgende Personen bestimmt:

  • Berechtigtes Personal der DTC :
  • Berechtigtes Personal der Direction des Services Numériques (DSN) und Personal, das in ihrem Auftrag handelt, um die DTC bei der Einführung der Website zu unterstützen;
  • Direktion für Informationssysteme (DSI) und das in ihrem Auftrag handelnde Personal im Rahmen des Outsourcings, der Wartung und des Hostings auf den Servern der Regierung ;
  • Berechtigte Mitarbeiter des Anbieters, der für die Integration zu Wartungszwecken der Website zuständig ist.

Kategorien der gesammelten Daten

Liste der erfassten Daten

Dauer der Speicherung

Identität

Im Rahmen der öffentlichen Informationen, die auf den Websites verbreitet werden:

Name, Vorname, Anrede, Gebrauchsname.

Im Rahmen des Kontaktformulars (Internetnutzer) :

Name, Vorname, E-Mail

Im Rahmen der auf den Websites verbreiteten öffentlichen Informationen:

Solange die Information gültig ist

Im Rahmen des Kontaktformulars :

2 Jahre ab dem Zeitpunkt der Anfrage.

Kontaktdaten

Im Rahmen des Kontaktformulars (Internetnutzer) :

Telefonnummer (optional), E-Mail-Adresse.

2 Jahre ab der Anfrage

Ausbildung, Abschlüsse und Berufsleben

Im Rahmen der öffentlichen Informationen, die auf den Internetseiten verbreitet werden:

Werdegang von hohen Beamten und Persönlichkeiten der Regierung, Porträts von Persönlichkeiten.

Solange die Information gültig ist

Daten zur Identifizierung

Im Rahmen des Kontaktformulars (Internetnutzer) :
ID der registrierten Anfrage (im Backoffice gespeichert).

Kontaktformular:
2 Jahre ab dem Zeitpunkt der Anfrage.

Cookie-Daten

MATOMO Cookies zur Messung des Publikums : anonymisierte IP-Adresse


Cookies von Drittanbietern YOUTUBE: https://www.youtube.com/intl/fr_be/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/

MATOMO Audience Measurement Cookies:
- 30 Minuten für die Speicherung von Sitzungsdaten.
- 13 Monate für die Aufbewahrung der Publikumsmessung.

Daten in Bezug auf den Pfadgenerator

- Favoriten: Liste von IDs, die es dem System ermöglichen, favorisierte Inhalte zu finden (wenn das Element nicht mehr zugänglich ist, wird die lID aus der Liste entfernt).
- Parcours: Informationen, die vom Parcours ausgefüllt und aufbereitet werden (IDs, Daten, Bildpfad, IDs der Antwortmöglichkeiten, POI-Informationen).
- Datum des letzten Besuchs: Zeitstempel

Aufbewahrung der Pfadinformationen im local storage für 1 Jahr seit dem letzten Besuch des Nutzers wie folgt:
- Wenn der Nutzer auf die Website gelangt, wird der Wert LastVisitDate gegen das aktuelle Datum geprüft.
- Wenn sich die Daten um mehr als ein Jahr unterscheiden, dann wird der local storage geleert.
- Anschließend wird der Wert LastVisitDate mit dem aktuellen Datum aktualisiert.

Daten aus dem Widget Friendly Captcha.

  • Daten aus dem Header der HTTP-Anfrage, einschließlich des Browsers des Nutzers, des Ursprungs und der verweisenden Website.
  • Datum/Uhrzeit der Anfrage
    Version des verwendeten Widgets
  • ID des Administrationskontos der Administrationswebsite.
  • Hashwert (Einwegverschlüsselung) der eingehenden IP-Adresse (die IP-Adresse wird nicht berücksichtigt, nur der Hashwert wird gespeichert).
  • Anzahl der Anfragen von der (gehashten) IP-Adresse pro Zeitraum.
  • Antwort auf das gelöste arithmetische Problem auf dem Computer des Besuchers.

IP-Adressen werden nur in gehashter Form gespeichert.


Persönliche Nutzungsdaten werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht.


Das Widget installiert keine Cookies auf dem Computer des Besuchers.



Einige Daten sind obligatorisch und notwendig, um die Verarbeitung durchzuführen (Angabe mit *).

Beim Zugriff auf die Website Visit Monaco informiert ein Informationsband über Cookies den Nutzer über die verschiedenen auf der Website abgelegten Cookies und bietet eine personalisierte Verwaltung dieser Cookies an. Indem der Nutzer die Hinterlegung von Cookies auf seinem Terminal akzeptiert, stimmt er der Übermittlung der für die Funktion dieser Cookies notwendigen Daten an die VisitMonaco-Website zu.

Wenn der Nutzer nicht möchte, dass diese Cookies auf seinem Endgerät abgelegt werden, kann er sie einfach ablehnen. Der Nutzer kann seine Zustimmung auch jederzeit hier widerrufen, die im Footer der Homepage vorhanden ist.

Der Nutzer kann seine Zustimmung zurücknehmen, indem er die Seite zur Verwaltung der Cookies aufruft, https://visitmonaco.gouv.mc/cookies, indem er auf "Zustimmung verwalten" klickt und dann in den Einstellungen für alle Dienste "Ablehnen" wählt.

Alle von der Visit Monaco Website gesammelten Daten werden in Monaco gehostet und der Anbieter, der für die Integration der Website verantwortlich ist, befindet sich in Frankreich.

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 1.565 vom 3. Dezember 2024 hat jede Person :

  • Ein Recht auf Zugang (Artikel 12) ;
  • Ein Recht auf Berichtigung (Artikel 13) ;
  • Ein Recht auf Löschung ihrer Daten, falls zutreffend (Artikel 14) ;
  • Ein Recht auf Einschränkung (Artikel 15) ;
  • Ein Recht auf Übertragbarkeit seiner Daten, falls zutreffend (Artikel 18).

Der Nutzer wird außerdem darüber informiert, dass er seine Zustimmung zu den verschiedenen Funktionen, die auf der VisitMonaco-Website angeboten werden, jederzeit zurückziehen kann:

  • Cookies: Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, die Einstellungen seines Browsers zu ändern.

Um ihre Rechte auszuüben, können die betroffenen Personen ihre Anfrage stellen:

  • Bei der D.T.C. auf dem Postweg:

Direction du Tourisme et des Congrès

2 rue de la Lüjerneta, Athos Palace,

98000 Monaco

Jede betroffene Person kann sich auch unter folgender Adresse an den Datenschutzbeauftragten der Fürstlichen Regierung von Monaco wenden: dpd@gouv.mc.

Die Kopie des Ausweisdokuments muss in Schwarz-Weiß übermittelt werden.

Die Kopie des Ausweisdokuments wird gelöscht, sobald der Antrag abgeschlossen ist.

Betroffene Personen können sich an die Behörde für den Schutz personenbezogener Daten wenden, wenn sie der Ansicht sind, dass die Regierung ihre Verpflichtungen bezüglich der Rechtsausübung nicht eingehalten hat.

9. HYPERLINKS

Die Einrichtung von Hyperlinks zu dieser Website bedarf keiner vorherigen Genehmigung durch die Regierung und ist für alle Medien zulässig, mit Ausnahme derer, die Informationen polemischer, pornografischer oder fremdenfeindlicher Art verbreiten oder in weiterem Maße die Sensibilität der größten Zahl von Menschen beeinträchtigen können. Die ausdrückliche Erwähnung des Staates Monaco im Titel des Links ist erwünscht. Die Verwaltung behält sich das Recht vor, die Löschung aller bestehenden Links zu verlangen, die gegen den Zweck der Website verstoßen.

Die Website VisitMonaco der Verwaltung kann Hypertext-Links zu externen Websites enthalten. Die Verwaltung kontrolliert diese Websites nicht und kann in keinem Fall in irgendeiner Weise für den Inhalt dieser externen Websites verantwortlich gemacht werden.

Die Verwaltung kann nicht für Schäden oder Verluste haftbar gemacht werden, die sich aus oder in Verbindung mit der Nutzung dieser externen Websites ergeben. Die Nutzer der Website sind voll verantwortlich und tragen alle Risiken, die mit der Nutzung dieser externen Websites verbunden sind. Die Verwaltung kann nicht haftbar gemacht werden.

Jeder Nutzer der Website wird gebeten, die Verwaltung über das folgende Formular zu kontaktieren: https: //visitmonaco.gouv.mc/nous-contacter.

10. ANWENDBARES RECHT - ZUSTÄNDIGES GERICHT

Jeder Rechtsstreit in Bezug auf den Gegenstand der vorliegenden ANB unterliegt ausschließlich monegassischem Recht.

Wenn keine gütliche Einigung erzielt werden kann, unterliegt jeder Rechtsstreit, der sich auf den Gegenstand der vorliegenden ANB bezieht, den monegassischen Gerichten, die in dieser Angelegenheit ausschließlich zuständig sind.