Общие условия использования

Настоящие Общие условия использования (в дальнейшем именуемые «ОУИ») уточняют порядок использования и навигации в рамках настоящего Сайта.

Настоящие ОУИ применяются к любому пользователю сайта visitmonaco.com. Считается, что Пользователь, продолживший использование сайта, тем самым безоговорочно принял настоящие условия.

Только редакция ОУИ, в настоящее время размещенная на Сайте, является применимой и обладает исковой силой в отношении Пользователя, причем до тех пор, пока не будет заменена новой редакцией. Администрация оставляет за собой право в любое время изменить настоящие ОУИ, которые вступят в силу с момента их размещения на Сайте.

В связи с этим Пользователю рекомендуется регулярно просматривать последнюю редакцию ОУИ, которая доступна на Сайте постоянно.

Никакое отступление от применения положений ОУИ не может быть истолковано как отказ Администрации от права воспользоваться ими в будущем.

Если любое положение настоящего документа являлось или стало ничтожным по отношению к норме закона, которая существует в настоящее время или появится в будущем, такое положение будет рассматриваться как не существовавшее. При этом оно не влияет на действительность прочих положений настоящего документа.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Указанные ниже слова и выражения, которые начинаются с прописной или строчной буквы, имеют в настоящем документе следующее значение:

«Администрация» – Правительство Княжества Монако / Управление цифровых услуг.

«Общие условия использования» или «ОУИ» – настоящие ОУИ.

«Данные личного характера» / «Персональные данные» / «Идентифицирующие данные» – любые сведения, касающиеся идентифицированного или идентифицируемого физического лица (далее – «заинтересованное лицо»). «Идентифицируемое физическое лицо» – любое лицо, которое можно прямо или косвенно идентифицировать, в частности, на основании идентифицирующего признака, например фамилии, идентификационного номера, данных о местоположении, онлайн-идентификатора, либо одного или нескольких отличительных элементов, касающихся его облика, физиологии, генетики, психики, экономических, культурных или социальных особенностей.

«Функционал» – функции, поддерживаемые сайтом, которые позволяют любому Пользователю:

«Оператор персональных данных» – физическое или юридическое лицо публичного права или частного права, орган государственной власти, учреждение или любая иная организация, которая самостоятельно или совместно с другими определяет цель и способы обработки и принимает решение об осуществлении обработки.

«Сайт» – настоящий сайт visitmonaco.com (www.visitmonaco.com).

«Пользователь» – любое физическое или юридическое лицо, которое использует сайт visitmonaco.com и получает доступ к Услугам, предлагаемым на сайте.

2. ПРЕДМЕТ

Настоящие Общие условия использования уточняют условия предоставления доступа и использования Сайта Visitmonaco. Последний предоставляет сведения, предназначенные для туристов, и обеспечивает продвижение Туристического направления, частности, с помощью инструмента построения маршрута, интерактивной карты, статей и календаря мероприятий.

3. ДОСТУП К САЙТУ

Для полноценного использования всего функционала сайту Visitmonaco требуется наличие достаточно быстрого интернет-соединения, а также оборудования и технических средств, которые обеспечивают доступ к сети Интернет и навигацию по ней. Все связанные с этим расходы оплачивает Пользователь.

Свободный и защищенный доступ к Услугам предоставляется по следующей ссылке: https://visitmonaco.com

В случае приостановки или невозможности использования Услуг Пользователь может обратиться к Администрации для получения информации.

4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВО ОТНОСИТЕЛЬНО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА И ЕГО КОНТЕНТА

Настоящие Общие условия использования категорически воспрещают любые действия, которые могут нанести ущерб доброму имени и/или имиджу Княжества Монако либо повредить, перегрузить, вывести из строя, дискредитировать Сайт или воспрепятствовать его работе.

В частности, категорически воспрещается передача через Сайт, по электронной почте или любым иным способом, в результате чего Сайт будет соотнесен с контентом, служащим для преследования, домогательств, диффамации, дискриминации, оскорблений или любого иного распространения сведений или мнений личного характера об одном или нескольких физических лицах, либо для нарушения прав какого-либо лица или несовершеннолетних Пользователей.

При любых обстоятельствах общение с Управлением по туризму и конгрессам через специальную форму для связи должно осуществляться любезно с соблюдением элементарных правил вежливости.

 5. БЕЗОПАСНОСТЬ САЙТА

Пользователю категорически запрещается мошенническим образом осуществлять доступ к Сайту или оставаться в любом его разделе, удалять или изменять данные, внедрять в него данные мошенническим образом, искажать Сайт или нарушать его нормальную работу.

Таким образом, категорически запрещается: (i) воспроизводить, изменять, адаптировать, искажать Сайт и/или его контент; (ii) использовать Сайт в противоправных целях. В силу этого
Пользователь обязуется не указывать недостоверную, неполную или неточную информацию, не интегрировать никакие вирусы, троянские программы, червей, временные бомбы или любые другие программы, разработанные для повреждения, отрицательного воздействия, перехвата или нейтрализации системы в целом, персональных данных или информации личного характера.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Настоящие Общие условия использования не влекут за собой каких-либо переуступок любого рода в отношении прав интеллектуальной собственности в интересах Пользователя.

1.  Авторское право

Все без исключения права, связанные с любым контентом, размещенным на настоящем Сайте, являются исключительной собственностью Администрации в отсутствие прямого указания на права собственности третьих лиц. Имеются в виду любые тексты, комментарии, заголовки, названия, фотографии, звуки, изображения, данные, рисунки, анимационные ролики с озвучиванием, видео, функционал и графика (перечень может быть расширен). Указанные элементы охраняются правовыми положениями, касающимися защиты авторского права и действующими в Княжестве Монако.

Любой вид использования, отображения, трансформации, воспроизведения, адаптации или распространения полностью или частично любого элемента или контента Сайта на любой платформе и любым способом категорически воспрещается в отсутствие прямого разрешения Администрации. Подобные действия представляют собой правонарушение, за которое судебными органами Княжества Монако предусмотрена уголовная ответственность.

2. Товарные знаки

Товарные знаки и/или логотипы на этом Сайте, которые принадлежат Администрации, являются товарными знаками, защищенными нормами действующего законодательства Княжества Монако. Любое полное или частичное воспроизведение без разрешения правообладателя представляет собой правонарушение, за которое судебными органами Княжества Монако предусмотрена уголовная ответственность.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Использование Услуг неправомерным или вредоносным образом запрещается. Пользователь осознает риски, присущие использованию сети Интернет (в том числе риск хищения данных), и принимает соответствующие пределы и риски.

В целом, Пользователь обязуется использовать Услуги следующим образом:

• соблюдая законы и подзаконные акты Княжества Монако, права третьих лиц, а также права интеллектуальной собственности;
• добросовестно и по прямому назначению;
• исключительно под свою ответственность.

Администрация не несет ответственность за неправильную работу Сайта и последствия такой работы, вызванные сбоем, а также ограничением или низким качеством доступа к сети Интернет.

Администрация не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно работы настоящего Сайта и ни в коем случае не несет ответственность за прямой или косвенный убыток (в том числе коммерческого характера) или возможные последствия размещения на нем устаревшего или недостоверного контента.

8. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В соответствии с положениями, применимыми в сфере защиты персональных данных в Княжестве Монако, сведения, сбор которых осуществляется через Сайт Visit Monaco, обрабатываются Правительством Княжества Монако (Государственное министерство, Place de la Visitation, 98000 Monaco), а их оператором является Управление по туризму и конгрессам (далее – «Администрация»).

В рамках работы настоящего Сайта Управление по туризму и конгрессам осуществляет обработку персональных данных с целью «Управление веб-сайтом Visit Monaco». Детализация:

• Обеспечение навигации (файлы cookie);
• Предоставление пользователям возможности связываться с Администрацией и указанными партнерами через форму для связи;
• Воспроизведение видео (файлы cookie YouTube);
• Обеспечение распространения сведений, предназначенных для туристов (блог, статьи и т. д.);
• Предложение индивидуального маршрута на период пребывания в Княжестве;
• Подготовка обезличенной статистики.

Обработка является обоснованной и правомерной по следующим причинам:

• Согласие заинтересованного лица (сохранение файлов cookie и использование онлайн-формы для связи);
• Осуществление законного интереса со стороны Администрации: позволить Управлению по туризму и конгрессам продвигать Монако как туристическое направление и распространять сведения, предназначенные для туристов.

Данные, обрабатываемые в рамках функционала сайта, предназначены для следующих лиц:

• Уполномоченные сотрудники Управления по туризму и конгрессам;
• Уполномоченные сотрудники Управления цифровых услуг и сотрудники, действующие от его имени в целях сопровождения Управления по туризму и конгрессам в рамках запуска сайта;
• Управление информационных систем и сотрудники, действующие от его имени в рамках аутсорсинга, обслуживания и хостинга на серверах Правительства;
• Уполномоченные сотрудники поставщика услуг, ответственного за интеграцию в целях обслуживания сайта.

Некоторые данные являются обязательными и необходимы для осуществления обработки (с пометкой *).

Когда Пользователь заходит на Сайт Visit Monaco, отображается баннер с информацией о различных файлах cookie, которые использует веб-сайт, и с предложением настроить управление файлами cookie. Разрешая сохранять файлы cookie на своем устройстве, Пользователь тем самым соглашается передавать сайту Visitmonaco данные, необходимые для работы этих файлов cookie.

Если Пользователь не желает, чтобы файлы cookie были сохранены на его устройство, ему достаточно запретить их использование. Пользователь также может в любое время отозвать свое согласие, перейдя в нижний колонтитул главной страницы.

Пользователь может в любое время отозвать свое согласие, перейдя на страницу управления файлами cookie по адресу https://visitmonaco.gouv.mc/cookies. Для этого необходимо нажать кнопку «Управлять согласием», а затем выбрать «Отказаться» в настройках для всех услуг.

Все данные, собираемые Сайтом Visit Monaco, хранятся на территории Княжества Монако, а поставщик услуг, обеспечивающий интеграцию Сайта, находится во Франции.

В соответствии с положениями закона № 1.565 от 3 декабря 2024 года, любое лицо обладает следующими правами:

• правом на доступ (статья 12);
• правом на исправление (статья 13);
• правом на удаление своих данных – если применимо (статья 14);
• правом на ограничение (статья 15);
• правом на запрет (статья 17).

Кроме того, Пользователь проинформирован о том, что может в любое время отозвать свое согласие для различных функций, которые предлагает Сайт Visitmonaco:

• Файлы cookie – Пользователь может изменять настройки своего браузера в любое время.

В целях осуществления своих прав заинтересованные лица могут направить соответствующий запрос

• почтой в Управление по туризму и конгрессам по следующему адресу:

Direction du Tourisme et des Congrès

2 rue de la Lüjerneta, Athos Palace,

98000 Monaco (Монако)

• на адрес электронной почты visitmonaco@gouv.mc

Кроме того, любое заинтересованное лицо может связаться с Уполномоченным по защите данных Правительства Княжества Монако по следующему адресу: dpd@gouv.mc.

Что касается права доступа и в соответствии со статьей 12 Закона №1.565 «О Защите персональных данных» от 3 декабря 2024 года, заинтересованное лицо обязано удостоверить свою личность, а сведения предоставляются в течение месяца с даты получения запроса.

Следует приложить черно-белую копию удостоверения личности.

Копия удостоверения личности будет удалена после завершения обработки запроса.

Если заинтересованные лица сочтут, что Правительство не исполнило свои обязательства, касающиеся осуществления указанного права, они могут обратиться в орган по защите персональных данных.

9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В ЦЕЛЯХ ПРОДВИЖЕНИЯ И ПОВЫШЕНИЯ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ МОНАКО КАК ТУРИСТИЧЕСКОГО НАПРАВЛЕНИЯ (ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ CRM)

Правительство Княжества Монако (Государственное министерство, Place de la Visitation, 98000 Monaco) осуществляет обработку персональных данных в целях продвижения и повышения привлекательности Монако как туристического направления с помощью инструмента, именуемого «CRM» (Система управления взаимоотношениями с клиентами), который используется Управлением по туризму и конгрессам.

CRM – это инструмент, позволяющий соответствовать ожиданиям организаций, которые желают проводить в Княжестве массовые мероприятия (включая конгрессы, конференции, семинары), требующие длительной подготовки. Управление по туризму и конгрессам обеспечивает обмен информацией между организаторами и поставщиками услуг в Княжестве (отелями, ресторанами, конгресс-центрами, достопримечательностями, местами для развлечений, проведения досуга и отдыха).

Управление по туризму и конгрессам, осуществляя подобную обработку в рамках задач, возложенных на него Постановлением Светлейшего князя №4.809 «Об образовании Управления по туризму и конгрессам» от 9 ноября 1971 года, а также Постановлением Светлейшего князя №3.880 от 12 октября 1967 года, руководствуется законным основанием: общественной пользой.

Персональные данные, собираемые в рамках указанной обработки, относятся к данным профессионального характера и ограничиваются исключительно информацией, которая позволяет связаться с лицом, ответственным за организацию массового мероприятия, а также данными, относящимися к указанному мероприятию.

  В соответствии с положениями закона № 1.565 от 3 декабря 2024 года, любое лицо обладает следующими правами:

• правом на доступ (статья 12);
• правом на исправление (статья 13);
• правом на удаление своих данных – если применимо (статья 14);
• правом на ограничение (статья 15);
• правом на запрет (статья 17).

В целях осуществления своих прав заинтересованные лица могут направить соответствующий запрос в Управление по туризму и конгрессам

•    почтой по следующему адресу:

Direction du Tourisme et des Congrès

2 rue de la Lüjerneta, Athos Palace,

98000 Monaco (Монако)

на адрес электронной почты visitmonaco@gouv.mc

Кроме того, любое заинтересованное лицо может связаться с Уполномоченным по защите данных Правительства Княжества Монако по следующему адресу: dpd@gouv.mc.

Что касается права доступа и в соответствии со статьей 12 Закона №1.565 «О Защите персональных данных» от 3 декабря 2024 года, заинтересованное лицо обязано удостоверить свою личность, а сведения предоставляются в течение месяца с даты получения запроса.

Следует приложить черно-белую копию удостоверения личности.

Копия удостоверения личности будет удалена после завершения обработки запроса.

Если заинтересованные лица сочтут, что Правительство Княжества Монако не исполнило свои обязательства, касающиеся осуществления указанных прав, они могут направить претензию в орган по защите персональных данных.

10. ГИПЕРССЫЛКИ

Создание гиперссылок на настоящий Сайт не требует какого-либо предварительного разрешения Администрации и разрешено на любом носителе информации, за исключением гиперссылок спорного, порнографического, ксенофобского характера, а также гиперссылок, которые способны в значительной степени задеть чувства большого числа людей. В названии гиперссылки желательно явно упомянуть Княжество Монако. Администрация оставляет за собой право потребовать удаления всех существующих ссылок, которые противоречат цели сайта.

Сайт Visitmonaco Администрации может содержать гиперссылки на сторонние сайты. Администрация не контролирует эти сайты и ни в коем случае не несет никакой ответственности за контент, размещаемый на этих сторонних сайтах.

Администрация не несет ответственность за ущерб или убытки, которые могут наступить в результате использования сторонних сайтов или в связи с ним. Пользователи Сайта несут полную ответственность и принимают на себя риски, касающиеся использования сторонних веб-сайтов. Администрация не несет за это никакой ответственности.

Любой Пользователь Сайта имеет возможность связаться с Администрацией с помощью формы, размещенной по адресу https://visitmonaco.gouv.mc/nous-contacter.

11. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО – НАДЛЕЖАЩАЯ ЮРИСДИКЦИЯ

Любой спор, касающийся предмета настоящих ОУИ, регулируется исключительно положениями монакского права.

В случае недостижения мирового соглашения любой спор, касающийся предмета настоящих ОУИ, относится к исключительной компетенции судов надлежащей юрисдикции Княжества Монако.